La communication comme source d’efficacité
CRM (relation client)
- Nombre illimité de contacts et de coordonnées
- Historique des interactions et transactions
- Partage de contacts entre membres d’un même réseau
TRIAGE
- Réception de courriels directement dans la plateforme
- Réception de formulaires en ligne depuis votre site web
- Identification des participants et lien avec le CRM
- Enregistrement des pièces jointes
- Création rapide de dons à partir du triage
ACTIVITÉS
- Ajout de notes, fichiers et formulaires au CRM
- Gestion de tâches avec date d’échéance
- Discussions internes et envoi de courriels
CAMPAGNES
- Création de listes d’envoi à partir du CRM
- Envoi d’infolettres ou de sondages personnalisés
- Suivi des envois et des réponses-serveur
- Génération de rapports
